Cercles Restauratifs

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Les Cercles Restauratifs, par Dominic Barter

Description basique

« Un Cercle Restauratif est un processus communautaire pour apporter du soutient au personnes en conflit. Il regroupe les trois parties à un conflit - ceux qui ont agi, ceux qui sont directement touchés et la communauté plus large - dans un contexte systémique choisi, pour dialoguer d'égal à égal. Les participants s'invitent les uns les autres et participent volontairement. Le processus de dialogue utilisé est partagé ouvertement avec tous les participants. Le processus se termine lorsque des actions ont été trouvées qui apportent des bénéfices mutuels favorisant l'intégrité inhérente à tous ceux qui sont impliqués dans le conflit.

Les Cercles Restauratifs sont facilités en 3 étapes qui se présentent dans une séquence approximative : identifier les facteurs clés du conflit, parvenir à des accords sur les prochaines étapes, et évaluer les résultats. Par la forme du cercle, ils invitent au partage du pouvoir, la compréhension mutuelle et l'auto-responsabilité au sein de la communauté.

Les Cercles Restauratifs sont facilités par les membres des communautés qui se reconnaissent impactés par le conflit en jeu. Ils s'engagent à servir la sagesse émergente des participants dans leur volonté d'offrir des questions convenues et de suivre la co-création de sens et d'action par les personnes présentes »

— Dominic Barter

La version originale est sur le wiki anglophone.

Présentation

J’aimerais partager ce que j’ai fait au fil des dernières années au Brésil, en apportant la Communication NonViolente (CNV) tant dans les écoles qu’aux jeunes exclus de celles-ci, ou étudiant dans les prisons.

J’appelle ce travail les Cercles Restauratifs (Restorative Circles). C’est une manière de matérialiser la CNV pour ceux qui vivent des conflits. Les participants travaillent ensemble et en direct sur leur problématique. Les animateurs et les participants peuvent provenir de n’importe quelle école, ou communauté d’apprentissage, et sont de tout âge. Nous avons trouvé des réponses simples, adaptées pour des participants ayant de faibles compétences en lecture, voire illettrés. Le processus vise l’inclusion. Sa mise en place ne prend que quelques heures et à partir de là, le processus fonctionne de lui-même, s’intégrant dans le cours normal des écoles / familles / communautés de vie, tout en influençant profondément les relations et les choix de comportement. Ce n’est pas un processus magique, mais il fonctionne de manière cohérente et dans une grande variété de cas, lorsque ceux qui s’en occupent s’en tiennent aux principes de base.

Les cercles concernent des projets qui sont en eux-mêmes innovants, dans la mesure où ils rassemblent des groupes qui n’ont habituellement pas l’habitude de travailler ensemble : le ministère fédéral de la Justice, le Département régional de l’éducation, les organismes municipaux de services sociaux, les prisons, la police et les communautés locales dans les bidonvilles (favelas). Nous avons constaté que ce travail est efficace, quelle que soit la nature de l’infraction causée. Si l’expérience a débuté au Brésil, de plus en plus de gens l’appliquent dorénavant ailleurs.

Au cours des quatre dernières années, j’ai été personnellement impliqué dans 89 écoles secondaires, chacune comptant entre 1'500 et 4'000 étudiants. Tant des écoles publiques que privées ont participé. Ceux que j’ai formés ont transmis le processus aussi bien à de jeunes élèves (dès 5 ans), qu’à des adultes, avec des résultats tout aussi concluants.

Je considère les Cercles Restauratifs comme une "application" de la CNV. L’intention, les principes et les dynamiques de la CNV sont présents à 3 niveaux distincts :

• Le "conteneur systémique" du processus – qui donne à toutes les personnes de la communauté un pouvoir décisionnel explicite sur l’utilisation, l’initiation et la participation à un cercle.
• Son organisation – qui favorise les relations de pouvoir horizontales entre ceux qui décident de l’utiliser.
• La dynamique de communication qu’il utilise – qui guide les personnes présentes par le biais du développement d’une compréhension mutuelle et d’une qualité de relation, vers l’auto-responsabilité (besoin de conscience), puis vers des actions réalisables.

Cet aspect systémique transforme le travail en une occasion d’apprendre comment la CNV peut guider l’intervention dans un système tel que l’école et favoriser les échanges interpersonnels, qu’ils fonctionnent déjà ou soient déficients en raison de forces organisationnelles qui donnent des messages très différents.

L’aspect systémique renforce également notre capacité à mesurer ce que nous faisons et à en parler de manière normative. Cela peut être un défi pour une "girafe" comme moi qui aime l’autonomie, mais j’ai été rassuré par mon expérience et j’ai acquis un nouveau respect et une compréhension pour les administrations et autres personnes qui ont soif de clarté, lorsqu’il s’agit de quelque chose d’aussi important que les êtres humains ou les budgets.

Être capable de mesurer a augmenté notre visibilité : nous avons été reconnus au niveau national pour l’innovation efficace, tant dans les domaines de la justice que de l’éducation. Les Systèmes restauratifs ont été adoptés par les diverses collectivités locales. Là où des cercles sont actifs, on a pu montrer une réduction de 50 % du nombre de cas où les jeunes sont amenés devant un juge. Des recherches indépendantes ont prouvé que plus de 90% des cas litigieux avaient été résolus à la satisfaction des personnes interrogées. En janvier 2009, un article de deux pages sur ces projets est paru dans "Veja", le magazine hebdomadaire le plus vendu au Brésil avec 1 million d’exemplaires.

Pour moi, être réaliste en matière de changement systémique implique, en partie, d’apprendre à mesurer nos résultats (recherche statistique), afin que nous puissions apprendre et grandir, ainsi que célébrer et partager avec les autres ce que nous constatons. Et je suis ravi d’être en mesure de partager les constations qui précèdent avec vous tous.

Les formations que nous donnons sont financées par les contributions des participants, toutefois nous avons cœur que chacun puisse participer. Si vous avez une forte envie de venir et que vous avez des difficultés financières, faites-le nous savoir afin que nous trouvions des modalités qui conviennent à tous.

J’espère grandement renforcer les outils et options disponibles pour ceux qui travaillent ou veulent travailler avec la CNV dans le domaine de l’éducation ou du changement social. Mon expérience d’ancien enseignant me donne à penser que les Cercles Restauratifs peuvent être un appui utile pour introduire la CNV dans les écoles, soutenir la cohésion sociale et développer des compétences pour installer la paix.

Notes de traduction

Le texte ci-dessus est le résultat d'une traduction initiale de Nicolas Bagnoud, ACNV-SR octobre 2009. Pour voir l'historique des modifications depuis la traduction initiale voir l'onglet "historique" en haut de page.

Systèmes Restauratifs

Voir la page Systèmes Restauratifs.

Vidéos sous-titrées

Sources

http://www.restorativecircles.org/pages/video-vnJgu

http://www.vimeo.com/user2006436

http://www.overstream.net/profile.php?username=RemiR

Des espaces dédiés pour vivre les conflits

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Ce qui est restauré avec la Justice Restaurative

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Sessions francophones

Cercles Restauratifs (CR) et Justice restaurative avec Dominic Barter

Seminaire d'introduction à Genève

mardi 8 et mercredi 9 février 2011

Session résidentielle pour les facilitateurs de cercles à Crêt-Bérard, près de Lausanne (canton de Vaud)

jeudi 10 au dimanche 13 février 2011

Dominic Barter donnera un séminaire d'introduction de 2 jours, suivi d'une session résidentielle de 4 jours destinée aux facilitateurs. Ces événements seront traduits en français par Anne Bourrit et Saskia Heijne. Ils porteront sur l'approche systémique développée par Dominic Barter lorsqu'il travaille avec différentes organisations, écoles, systèmes judiciaires, communautés locales et prisons. Appliqué dans les systèmes judiciaires et éducatifs au Brésil, ce processus de médiation intègre structurellement la Communication NonViolente, afin de recréer un lien entre ceux qui sont séparés par le conflit et de les aider à mettre sur pied des actions définies à l'amiable.

Par le biais de l'exploration dynamique des concepts clés qui sous-tendent ce modèle, les participants expérimenteront la remise en question de leurs idées préconçues, la découverte tant des motivations profondes derrière les choix douloureux que de stratégies plus efficaces pour aller à la rencontre d'aspirations pressantes. Le travail pratique sera basé sur un cheminement pas à pas illustré par des exemples concrets. Les applications de ce processus seront explorées dans divers contextes sociaux (éducation, voisinage, groupes familiaux, église, monde des affaires, etc.). Finalement, les participants commenceront l'application de ces nouvelles ressources dans leur communauté de vie.

Les Cercles Restauratifs sont l'une des dix innovations retenues par la Fondation nationale pour les Sciences, Technologies et Art (NESTA), principal groupe de réflexion sur les innovations sociales en Angleterre. Ils ont été retenus sur plus de 100 innovations analysées dans leur rapport "Radical Efficiency" (Efficacité radicale) de juin 2010. Ce rapport met en avant les technologies sociales du domaine public qui offrent "de manière visible des résultats différents, plus performants et de coût moins élevé que ceux des approches traditionnelles". La NESTA a choisi les Cercles Restauratifs à cause des fruits qu'ils ont produits.

"Ces exemples d’efficacité radicale exploitent le potentiel des nouvelles technologies, le pouvoir de la participation communautaire et la créativité. Ces services publics différents, plus performants et de coût moins élevé – qu'ils permettent une justice restaurative au Brésil ou facilitent les premiers secours dans le domaine de la santé mentale en Australie – travaillent tous avec le concours de ces nouvelles sources de valeur, et non contre elles. Ces innovateurs reconnaissent que le défi réside dans la manière dont nous façonnons ce monde nouveau, non dans la question de savoir s'il va ou non émerger. Il est déjà en train d'apparaître."

Dominic Barter travaille depuis 2004 comme directeur du programme de formation du projet pilote brésilien de Justice réparatrice, en collaboration avec le programme de développement de l'ONU, l'UNESCO, le ministère de la justice, le ministère de l'éducation et le secrétaire spécial pour les droits de l'homme. Dominic coordonne le projet de justice réparatrice pour le Centre International du Communication NonViolente (CNVC).

Renseignements et inscriptions : info(at)cnvsuisse.ch

Co-créer les ressources nécessaires à cet évènement et à ce travail

Dominic et ses collègues désirent donner accès à ce travail à tous ceux qui le souhaitent.

Ils l’offrent comme une occasion de venir et d’apprendre dans un esprit de don.

Ils demandent aux participants de partager avec eux et les organisateurs la responsabilité de la mise sur pied de cet évènement et que ce travail puisse continuer à être partagé. Les coûts de cet évènement (organisation, infrastructure, voyage de Dominic depuis le Brésil…) seront communiqués et une invitation ouverte sera faite à tous ceux qui sont prêts à y contribuer. Nous nous voyons comme partageant tous le pouvoir de créer les conditions nécessaires à l’avènement du monde dans lequel nous voulons vivre. La co-création de ces ressources est donc une opportunité d’exercer un tel pouvoir.

Si vous êtes prêts à soutenir financièrement la préparation de cet évènement, vous pouvez verser vos contributions sur le compte de l’ACNV-SR.

Si vous souhaitez discuter de votre contribution, vous pouvez appeler le secrétariat de l’association suisse romande pour la CNV (+41 32 841 39 47 ou info(at)cnvsuisse.ch).

Références

Le rapport NESTA

Info reçue par courriel le 22 sept 2010 :

« […]

Finalement, nous sommes très heureux de partager une bonne nouvelle avec vous :

NESTA, un "Think Tank" (groupe de réflexion) éminent en Angleterre a récemment publié un rapport qui s'appelle "Radical Efficiency" ("Efficacité Radicale") et ils ont choisi les cercles restauratifs comme un exemple d'innovation sociale.

Ce rapport présente dix "technologies sociales" (sur plus d’une centaine analysées) qui produisent de bons résultats pour la société et qui coûtent moins chers que les solutions actuelles.

Nous sommes ravis car ceci est le plus fort encouragement de notre travail jusqu'ici en dehors du Brésil. Nous espérons aussi que ce rapport pourra soutenir ceux qui veulent instaurer des systèmes restauratifs et partager leur bénéfices.

Vous pourriez lire le rapport ici: http://bit.ly/NESTA (Les pages les plus intéressantes sont pages 1 - 4, 8, 19 and 41 - 43.)

[…]

Chaleureusement,

Dominic, Martina, Gail et Becky

(L'équipe RC) »